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환불정책
시행일: 2026-07-21
본 정책은 Injoys 유료 콘텐츠 API 요금제 결제에 적용됩니다. 무료 플랜은 결제가 발생하지 않습니다.
1. 적용 범위
본 정책은 유료 API 플랜의 구독 결제, 사용량 결제, 크레딧 선구매(일회성 팩)에 적용됩니다. 운영자는 씨지웹주식회사(CGWEB Inc.)입니다.
2. 30일 환불 보장
첫 결제일로부터 30일 이내에 환불을 요청하면 전액 환불합니다. 크레딧 선구매(일회성 팩)의 경우 구매일로부터 30일 이내이고 해당 크레딧을 사용하지 않았다면 전액 환불하며, 일부 사용한 경우 이미 사용한 크레딧에 상응하는 금액을 제외하고 환불할 수 있습니다. 크레딧은 유효기간이 없습니다. 환불 요청은 문의 페이지 또는 결제 시 안내된 경로로 접수할 수 있습니다.
3. 구독 해지
구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 청구가 중단되며, 이미 결제한 기간은 기간 만료일까지 계속 이용할 수 있습니다.
4. 결제 수단별 처리
국내 결제(토스페이먼츠)의 환불은 회사가 처리합니다. Paddle 을 통한 구매는 Paddle 이 판매자(Merchant of Record)로서 환불을 처리하며, 회사 문의 페이지 또는 Paddle 고객센터 어느 쪽으로도 요청할 수 있습니다.
5. 처리 기간
환불은 승인 후 원칙적으로 영업일 3-10일 이내에 원래 결제 수단으로 환급됩니다. 카드사·결제대행사 사정에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.
6. 법정 청약철회권 안내
위 30일 환불 보장은 회사가 자발적으로 제공하는 정책으로, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 보장하는 청약철회권을 제한하지 않습니다. 이용자는 무료 플랜을 통해 결제 전에 서비스를 미리 이용해 볼 수 있으며, 회사는 각 결제 시작 화면에 청약철회가 제한될 수 있다는 사실을 함께 표시합니다. 이에 따라 이미 제공되어 소비된 사용량분·크레딧 등 제공이 개시된 부분에 대해서는 법령이 정한 청약철회 제한이 적용됩니다. 제공이 개시되지 않은 부분에 대한 청약철회권은 제한되지 않습니다. 해외 결제(Paddle)는 Paddle 이 판매자로서 청약철회·환불을 처리하며 거주 지역 법령이 적용됩니다.
7. 문의
환불과 관련한 문의는 문의 페이지를 이용해 주세요. 본 정책의 번역본과 한국어본이 상충하는 경우 한국어본이 우선합니다.
운영자: 씨지웹주식회사 (CGWEB Inc.) · 웹사이트: injoys.com
- 상호
- 씨지웹주식회사
- 대표자
- 신익희
- 주소
- 경기도 안양시 동안구 시민대로 230 (평촌아크로타워)
- 전화
- 0505-740-0505
- 사업자등록번호
- 123-86-31154