Los hogares beneficiarios de prestaciones de seguridad básica de subsistencia también deben cumplir los requisitos específicos establecidos. El importe total de la ayuda va desde 295.200 wones para hogares de 1 persona hasta 701.300 wones para hogares de 4 personas o más. Presente la solicitud antes del 31 de diciembre de 2026 a través de Bokjiro o en el centro administrativo de bienestar. Prepare un documento de identidad y una factura reciente.
A septiembre de 2026
Procedimiento para solicitar el vale energético
Antes de presentar la solicitud, compruebe por orden los requisitos, el número de miembros del hogar y la modalidad de uso. La solicitud en línea puede realizarse en Bokjiro. Las solicitudes presenciales se reciben en el centro administrativo de bienestar del eup, myeon o dong correspondiente al domicilio.
- Compruebe si recibe alguna prestación. El hogar debe ser beneficiario de una prestación de subsistencia, médica, de vivienda o educativa.
- Compruebe los requisitos específicos de los miembros del hogar. En el hogar debe haber alguna persona perteneciente a los grupos establecidos, como personas mayores, bebés o niños pequeños, personas con discapacidad, embarazadas, familias monoparentales o familias numerosas.
- Compruebe el número de miembros del hogar. El importe de la ayuda se determina según el tamaño del hogar que figura en el registro de residentes, no según el número de personas de forma individual.
- Elija la modalidad de uso. Compare los lugares de uso y la fecha de inicio del descuento en facturas y de la tarjeta 국민행복카드.
- Prepare los documentos de solicitud. Prepare un documento de identidad y una factura energética reciente; si presenta la solicitud un representante, compruebe los documentos que acrediten la representación.
- Presente la solicitud dentro del plazo. Preséntela antes del 31 de diciembre de 2026 a través de Bokjiro o en el centro administrativo de bienestar.
- Compruebe el saldo después de solicitarla. Consulte el importe utilizado y el saldo restante en el servicio oficial de consulta de saldo del vale energético.
Para la solicitud en línea, prepare un medio de autenticación de identidad. También conviene comprobar previamente el número de cliente de la factura. Quienes vivan en apartamentos deben verificar si los gastos energéticos aparecen en el recibo de gastos comunitarios.
Resumen de los requisitos para solicitarlo
Para recibir el vale energético es necesario cumplir tanto los requisitos relativos a la percepción de prestaciones como los requisitos específicos de los miembros del hogar. Si solo se cumple uno de ellos, no se podrá recibir. Las edades detalladas y los criterios de reconocimiento deben consultarse en la convocatoria de 2026.
| Elemento que debe comprobarse | Requisito que debe cumplirse | Qué comprobar antes de solicitarlo |
|---|---|---|
| Requisitos de ingresos y prestaciones | Hogar beneficiario de prestaciones de subsistencia, médicas, de vivienda o educativas | Comprobar si la condición actual de beneficiario sigue vigente |
| Requisitos específicos de los miembros del hogar | Personas mayores, bebés o niños pequeños, personas con discapacidad, embarazadas, familias monoparentales, familias numerosas, etc. | Comprobar si algún miembro del hogar pertenece a los grupos establecidos |
| Embarazadas | Estar embarazada o encontrarse dentro del período reconocido después del parto | Comprobar si la información sobre el embarazo o el parto está registrada |
| Familias numerosas | Hogares beneficiarios con al menos 2 hijos menores de 19 años | Comprobar la edad de los hijos y la composición del hogar en el registro de residentes |
| Hogares con cambios de información | Hogares en los que se haya producido una mudanza, un cambio en el número de miembros, etc. | Comprobar si es necesario presentar una nueva solicitud o modificar la información |
| Hogares que utilizan otras ayudas | Hogares que utilizan por separado ayudas energéticas de invierno | Consultar en el centro administrativo de bienestar si existen restricciones por duplicidad |
Para las personas mayores y los bebés o niños pequeños se aplican las fechas de nacimiento establecidas en la convocatoria. En el caso de las personas con discapacidad y las familias monoparentales, su condición también debe constar en la información administrativa. Si la información sobre los requisitos ha cambiado recientemente, compruebe antes de presentar la solicitud que los cambios estén registrados.
“Aunque haya recibido el vale energético el año anterior, si se ha producido algún cambio de información, como una mudanza o una variación en el número de miembros del hogar, deberá presentar una nueva solicitud para poder recibir el vale energético.”
— Guía de solicitud del vale energético
Importe de la ayuda en 2026 según los miembros del hogar
La ayuda se fija como un importe total anual según el número de miembros del hogar. No es un pago mensual. Tampoco se abona la misma cantidad a cada miembro del hogar.
| Número de miembros del hogar en el registro de residentes | Importe total anual de la ayuda en 2026 |
|---|---|
| Hogar de 1 persona | 295.200 wones |
| Hogar de 2 personas | 407.500 wones |
| Hogar de 3 personas | 532.700 wones |
| Hogar de 4 personas o más | 701.300 wones |
El importe de la ayuda no se ingresa en efectivo como dinero para gastos de manutención. Según la modalidad elegida, se descuenta de las facturas energéticas o se utiliza mediante la tarjeta 국민행복카드. Consulte el saldo realmente disponible en la pantalla oficial de consulta.
Ejemplo de cálculo
Supongamos que en un hogar de 3 personas que recibe la prestación de vivienda hay una embarazada. Este hogar puede cumplir tanto el requisito relativo a las prestaciones como el requisito específico. Si se aprueba tras la evaluación, el importe total anual de la ayuda en 2026 será de 532.700 wones.
El cálculo no se realiza mediante la fórmula 3 personas × ayuda por persona. Se aplica el importe de 532.700 wones correspondiente al tramo de hogares de 3 personas. Aunque haya una embarazada y otra persona perteneciente a otro grupo específico, los importes de la ayuda no se suman por duplicado.
Documentos y materiales necesarios para la solicitud
Si presenta la solicitud personalmente, prepare primero un documento de identidad y una factura energética reciente. Es posible que necesite una factura de la fuente de energía para la que solicite el descuento. En viviendas colectivas puede presentarse el recibo de gastos comunitarios.
- Formulario de solicitud para la emisión del vale energético
- Documento de identidad del solicitante
- Factura reciente de electricidad, gas urbano o calefacción urbana
- Recibo de gastos comunitarios de una vivienda colectiva
- Documentos relativos a la autorización y documento de identidad del representante, si la solicitud se presenta mediante un representante
- Medio de autenticación de identidad para solicitudes en línea
El formulario de solicitud puede cumplimentarse en el centro administrativo de bienestar. Los documentos para presentar la solicitud mediante un representante pueden variar según la relación entre el solicitante y el representante. Antes de acudir, confirme con el centro correspondiente qué documentos necesita.