Bono energético 2026: requisitos e importes por hogar

Para acceder al bono energético, deben cumplirse tanto los requisitos de percepción de prestaciones como los relativos a las características de los miembros del hogar. Compruebe primero si cumple los requisitos con el simulador oficial. Para solicitar el descuento en las facturas, prepare una factura reciente. Puede presentar la solicitud hasta el 31 de diciembre de 2026 en 복지로 o en el centro administrativo y de bienestar que le corresponda.

Los importes y las fechas se basan en la guía del programa de 한국에너지공단 para 2026.

Compruebe si puede recibir la ayuda con el simulador oficial

Puede consultar sus posibilidades de recibir la ayuda en el apartado de simulación del sitio web oficial. Responda según su derecho a recibir prestaciones en la fecha de solicitud. El resultado del simulador es orientativo y puede diferir de la decisión definitiva.

1. Compruebe cuáles de las prestaciones de subsistencia, asistencia médica, vivienda y educación recibe.
2. Compruebe sus características y las de los miembros del hogar que figuran en el certificado del registro de residentes.
3. Compruebe si recibe prestaciones en un centro asistencial y si recibe otras ayudas para calefacción.
4. Responda a las preguntas del simulador y consulte el resultado.
5. Si alguna condición no está clara, consulte los requisitos exactos en el centro administrativo y de bienestar que le corresponda.

El simulador no sustituye la presentación de la solicitud. Aunque el resultado indique que podría tener derecho a la ayuda, debe presentar una solicitud aparte. Estas limitaciones figuran en la guía del simulador de 한국에너지공단.

Requisitos para recibir el bono energético

Deben cumplirse tanto los requisitos de percepción de prestaciones como los relativos a las características de los miembros del hogar. La ayuda está dirigida a quienes reciben al menos una de las prestaciones de subsistencia, asistencia médica, vivienda y educación. Además, la persona beneficiaria o algún miembro del hogar que figure en el certificado debe reunir alguna de las siguientes características.

Para el criterio de varios hijos, también cuentan como hijos los menores en acogimiento familiar que figuren en el mismo certificado. En el caso de los niños pequeños, compruebe tanto la fecha de nacimiento como que aún no hayan comenzado la enseñanza primaria. Tener hijos o ser una persona mayor no basta por sí solo para recibir esta ayuda. Puede consultar los criterios detallados en las preguntas oficiales de comprobación de requisitos.

Personas excluidas e incompatibilidades con otras ayudas de invierno

Quedan excluidos los hogares en los que todos sus miembros reciben prestaciones en centros asistenciales. En invierno, el bono no puede combinarse con las siguientes ayudas. Si recibe otra ayuda para calefacción, comuníqueselo al personal responsable antes de presentar la solicitud.

Si, después de usar el bono en verano, desea solicitar otra ayuda de invierno, consulte el procedimiento de suspensión. También debe comprobar por separado el plazo aplicable para cambiar a otra ayuda. Las incompatibilidades y los criterios de cambio figuran en la guía de ayudas.

¿Cuál es el importe del bono energético?

El importe depende del número de miembros del hogar que figuran en el certificado del registro de residentes. Los importes siguientes son el total anual por hogar para 2026. No son cantidades que se paguen cada mes ni importes adicionales que se concedan por separado en invierno.

El importe que quede después del verano puede usarse en invierno. Si ya ha utilizado una parte, el total y el saldo actual serán distintos. Si opta por un programa sujeto a restricciones de compatibilidad, el total anterior no se aplica tal cual.

Por ejemplo, el total anual para un hogar de 2 personas que cumpla los requisitos es de 407,500 wones. No debe calcularse como si esa cantidad se recibiera cada mes. Consulte en 복지로 el saldo que realmente puede utilizar en invierno. La tabla de importes se basa en la guía de ayudas para 2026 de 한국에너지공단.

Plazo de solicitud y documentación necesaria

El plazo de solicitud va del 15 de junio al 31 de diciembre de 2026. Puede presentar la solicitud por internet en 복지로. Las solicitudes presenciales se reciben en el centro administrativo y de bienestar del eup, myeon o dong correspondiente al domicilio que figura en el registro de residentes.

1. Compruebe si debe presentar una nueva solicitud o si le corresponde la solicitud automática.
2. Elija entre el descuento en las facturas y 국민행복카드 para el invierno.
3. Prepare la documentación correspondiente a la modalidad elegida y a la persona solicitante.
4. Presente la solicitud en 복지로 o en el centro administrativo y de bienestar que le corresponda.
5. Compruebe si se ha concedido la ayuda y cuál es el importe aprobado.

El representante debe ser un miembro autorizado del hogar que figure en el certificado o un familiar dentro de los grados establecidos. Se admiten familiares hasta el 8.º grado de consanguinidad y hasta el 4.º grado de afinidad. Si tiene dificultades para presentar la solicitud, consulte si el funcionario responsable puede tramitarla de oficio. La solicitud de oficio requiere el consentimiento verbal o escrito de la persona destinataria.

Las modalidades de solicitud y los documentos se basan en la guía de solicitud. A finales de diciembre de 2026, las solicitudes y las nuevas solicitudes por cambios pueden suspenderse durante 2~3 días. Consulte las fechas exactas de suspensión en los avisos oficiales o en el centro administrativo y de bienestar.

Solicitud automática y nueva solicitud tras una mudanza según la situación

El tipo de solicitud depende de si se ha mudado y de cuándo cambiaron sus datos. Haber recibido la ayuda el año anterior no implica por sí solo que la solicitud sea automática. Confirme el estado actual de su solicitud en el centro administrativo y de bienestar que le corresponda.

El plazo para presentar solicitudes nuevas es distinto del plazo para modificar los datos de los hogares que ya tienen la ayuda concedida. El período permitido también varía según el dato que se quiera modificar. La siguiente tabla recoge los plazos de modificación de datos de la guía oficial.

Si se ha mudado mientras recibe la ayuda, compruebe qué datos puede modificar aunque haya terminado el plazo de solicitud. Si ha disminuido el número de miembros del hogar, consulte al personal responsable cómo debe proceder en ese momento. La clasificación se basa en la guía de solicitud, y los plazos de modificación, en la guía de ayudas.

Compruebe el estado de la solicitud y su vinculación con las facturas tras una mudanza

Después de mudarse, compruebe tanto el estado de la solicitud como los datos de facturación de la nueva vivienda. Conviene no dar por terminada la comprobación solo porque pueda consultar el saldo. El siguiente orden de comprobación reúne los criterios oficiales de solicitud, modificación y uso.

1. Confirme en el centro administrativo y de bienestar el tipo de solicitud actual y si se ha registrado la modificación.
2. Compruebe la dirección, el número de cliente y el proveedor de energía en la factura de la nueva vivienda.
3. Consulte si los datos registrados para el descuento coinciden con los de la factura de la nueva vivienda.
4. Compruebe tanto el saldo en 복지로 como los descuentos aplicados en las facturas reales.

La guía oficial incluye entre los datos modificables no solo la dirección, sino también el número de cliente y el proveedor. Para el descuento también se exige que la factura se haya emitido dentro del período de uso. Por tanto, además de comunicar el cambio de domicilio, debe comprobar los datos del bono. La referencia es la guía de modificación de datos y período de uso.

Comparación entre el descuento en las facturas y 국민행복카드

En invierno debe elegir entre el descuento en las facturas y 국민행복카드. Elija según la energía que utilice para la calefacción y la forma de pago. Las dos modalidades tienen distintas fechas de inicio, pero la misma fecha de finalización.

La «Guía de uso del bono energético» de 한국에너지공단 establece lo siguiente para la modalidad de verano.

El bono energético de verano solo puede utilizarse mediante la modalidad de «descuento en las facturas».

En verano solo se permite el descuento en la factura de electricidad. El período de uso de verano va del 1 de julio al 30 de septiembre de 2026. Puede consultar las fechas de invierno en la tabla de períodos de uso del sitio web oficial.

El descuento solo se aplica a las facturas emitidas y presentadas al cobro dentro del período de uso. El proveedor también debe solicitar el descuento a más tardar el 31 de mayo de 2027 (Corea del Sur). La guía oficial de uso explica que el descuento se aplica automáticamente a partir del mes siguiente al de la solicitud.

Las formas de pago y las tarjetas admitidas para 국민행복카드 pueden variar según el proveedor. Antes de pagar, consulte al proveedor o al establecimiento adherido correspondiente. No puede utilizarse en ventanillas bancarias ni en terminales de pago de servicios públicos. La persona titular debe conservar y utilizar su tarjeta, y no debe prestársela a otra persona.

Las condiciones de pago con tarjeta se basan en la guía de uso. Puede cambiar la modalidad de uso en el centro administrativo y de bienestar que le corresponda antes de que termine el período de invierno. Esta información también figura en el comunicado de prensa de 한국에너지공단 del 30 de septiembre de 2026.

Cómo consultar el saldo y el historial de uso

Puede consultar el importe restante de la ayuda en 나의 복지지갑 de 복지로. Para consultarlo, debe iniciar sesión verificando su identidad. El saldo solo puede consultarse durante el período de uso del bono.

1. Acceda a 복지로 e inicie sesión mediante autenticación simplificada, certificado conjunto o certificado financiero.
2. Entre en 나의 복지지갑 desde 복지지갑.
3. Compruebe el saldo del bono correspondiente.
4. Para consultar el historial detallado de uso, contacte con el chatbot oficial o con el centro de atención integral.

El teléfono del centro de atención integral es 1600-3190. Si el saldo no coincide con los cargos reales, consulte el historial de uso. La ruta de consulta se basa en la guía de consulta de saldo de 한국에너지공단.