Bono energético 2026: requisitos y solicitud de invierno

Para recibir el bono energético, debe cumplir tanto los requisitos para recibir prestaciones de subsistencia básica como los relativos a las características de los miembros del hogar. Prepare el formulario de solicitud y los documentos correspondientes a la modalidad elegida. Puede solicitarlo en 복지로 o en el centro administrativo de bienestar social de su domicilio hasta el 31 de diciembre de 2026.

Los importes y las fechas se basan en la información sobre el programa de 2026 de la Agencia de Energía de Corea.

Cómo solicitar el bono energético en 2026

Compruebe si cumple los requisitos y solicite el bono según el tipo de energía que vaya a usar. Este bono ayuda a pagar la electricidad, el gas y los combustibles para calefacción. El municipio o distrito decide si se concede y comunica el resultado.

1. Compruebe si recibe alguna de las prestaciones de subsistencia, atención médica, vivienda o educación.
2. Compruebe si usted o algún miembro del hogar que figure en el certificado de registro de residencia cumple los requisitos relativos a sus características.
3. Elija entre el descuento en la factura y la tarjeta 국민행복카드.
4. Prepare el formulario de solicitud y los documentos necesarios.
5. Presente la solicitud en 복지로 o acuda al centro administrativo de bienestar social de su localidad, municipio o barrio de residencia.

Para solicitarlo por internet, inicie sesión en 복지로 y vaya al menú de solicitud de servicios. Seleccione el programa correspondiente en la sección de solicitud de servicios de bienestar. Si le cuesta rellenar el formulario en pantalla, puede pedir ayuda en el centro administrativo de bienestar social. Información sobre la solicitud de la Agencia de Energía de Corea

Puede rellenar el formulario de solicitud presencial en el centro administrativo de bienestar social. Si tiene dificultades para desplazarse, consulte la posibilidad de solicitarlo mediante un representante. Un funcionario encargado también puede presentar la solicitud de oficio con su consentimiento.

Quién puede solicitar el bono energético

Debe cumplir tanto los requisitos para recibir prestaciones como los relativos a las características de los miembros del hogar. En la fecha de solicitud debe poder confirmarse que es beneficiario de prestaciones de subsistencia básica. Tener pocos ingresos, por sí solo, no basta para obtener el bono.

El requisito relativo a las prestaciones se cumple si recibe al menos una de las prestaciones de subsistencia, atención médica, vivienda o educación. El requisito relativo a las características se aplica al beneficiario o a un miembro del hogar que figure en el certificado de registro de residencia. Compruebe si corresponde a alguna de las siguientes categorías. Evaluación orientativa de requisitos de la Agencia de Energía de Corea

El criterio para los hogares con varios hijos también incluye a los menores en acogimiento familiar que figuren en el mismo certificado de registro de residencia. Quedan excluidos los hogares en los que todos sus miembros reciben prestaciones en un centro asistencial. Consulte en el centro administrativo de bienestar social los criterios detallados relativos a las enfermedades.

Importe del bono energético y saldo restante

El importe por hogar es el total correspondiente a todo el período de uso de 2026. No se recibe la misma cantidad todos los meses. El número de miembros del hogar se calcula según el certificado de registro de residencia.

El período completo de uso va del 1 de julio de 2026 al 31 de mayo de 2027. Lo gastado en verano se resta del total. El saldo restante puede usarse para pagar la calefacción en invierno. Comunicado de la Agencia de Energía de Corea sobre la temporada de invierno

Para calcular cuánto podrá gastar en invierno, tome como referencia el saldo actual, no el importe total asignado inicialmente. Si resta de memoria lo gastado en verano, el resultado podría no coincidir con el saldo real. Puede consultar el saldo en la cartera de bienestar de 복지로.

Comparación entre el descuento en la factura y la tarjeta 국민행복카드

Elija el descuento en la factura si quiere que el importe se reste de ella, o la tarjeta si va a comprar combustible directamente. En invierno se utiliza una de las dos modalidades. Las modalidades disponibles dependen del tipo de energía que use.

Para la calefacción urbana se utiliza el descuento en la factura. Si va a comprar queroseno, LPG o briquetas de carbón, compruebe qué establecimientos aceptan la tarjeta. En verano solo se permite el descuento en la factura de electricidad. Descripción del programa de la Agencia de Energía de Corea

Cómo usar el descuento en la factura

Si presenta la solicitud con una factura reciente de la energía elegida, el descuento comenzará el mes siguiente. Compruebe en una factura posterior si se ha aplicado. Para que se aplique, el proveedor debe tramitar la solicitud de descuento y emitir la factura antes de que termine el período de uso.

1. Elija entre electricidad, gas urbano o calefacción urbana para el invierno.
2. Solicite el descuento con la factura correspondiente.
3. Compruebe el descuento y el importe cobrado en la siguiente factura.

Cómo usar la tarjeta 국민행복카드 con el bono energético

Después de solicitar el bono, consulte cómo obtener la tarjeta y cómo pagar con ella. Obtener la tarjeta, por sí solo, no completa la solicitud de la ayuda. Las tarjetas y los métodos de pago aceptados varían según el proveedor.

1. Solicite la tarjeta 국민행복카드 en un banco o una entidad emisora de tarjetas.
2. Pague el queroseno, el LPG o las briquetas de carbón en un establecimiento autorizado.
3. Consulte al proveedor cómo puede pagar con tarjeta la electricidad o el gas urbano.
4. Complete el pago hasta el 31 de mayo de 2027.

El pago de queroseno, LPG o briquetas de carbón puede incluir los gastos de entrega. La tarjeta no puede usarse en ventanillas bancarias ni en máquinas de pago de servicios públicos. El titular debe conservarla y usarla personalmente. Instrucciones de uso de la Agencia de Energía de Corea

Condiciones para quienes recibieron la ayuda el año pasado y los hogares que se han mudado

Aunque haya recibido la ayuda el año pasado, compruebe el estado de su solicitud si han cambiado sus datos. La solicitud automática está condicionada a que no haya cambios. También debe seguir cumpliendo los requisitos este año.

Si sus datos no cambiaron durante el período de ayuda del bono energético del año anterior y sigue cumpliendo los requisitos este año, la solicitud se hará automáticamente.

Agencia de Energía de Corea, «Información sobre la solicitud»

Si se ha mudado, prepare una factura de energía del nuevo domicilio. Así podrá comprobar si la dirección y el número de cliente se han incorporado a los datos de la solicitud. Consulte cualquier cambio de datos con el centro administrativo de bienestar social correspondiente a su domicilio. Información sobre la solicitud de la Agencia de Energía de Corea

Restricciones para combinar el bono con otras ayudas para combustible en invierno

Algunas ayudas para combustible no pueden recibirse junto con el bono de invierno. Compruebe antes de solicitarlo el nombre del programa del que recibe ayuda actualmente. No dé por hecho que los descuentos ordinarios en la factura de electricidad están sujetos a la misma restricción.

Si elige otra ayuda para combustible de invierno, no se aplica el importe total del bono ordinario. La información oficial indica importes distintos para la ayuda de verano. (Importes confirmados de la ayuda de verano de 2026: hogares de 1 persona, 40,700 wones; de 2 personas, 58,800 wones; de 3 personas, 75,800 wones; de 4 personas o más, 102,000 wones · fuente: energyv.or.kr · comprobado el 2026-10-12). Si ya lo usó en verano, consulte en el centro el procedimiento para interrumpirlo o modificarlo. Criterios de ayuda de la Agencia de Energía de Corea

Errores habituales al confundir la fecha de solicitud con el período de uso

La fecha límite para solicitar el bono y la fecha en que termina su uso son distintas. Las nuevas solicitudes pueden presentarse hasta el 31 de diciembre de 2026. El bono ya concedido puede seguir usándose durante el invierno del año siguiente.

La información oficial anuncia una suspensión temporal de las solicitudes a finales de diciembre de 2026. Se prevé que dure 2 o 3 días; las fechas exactas deben confirmarse por separado. Si va a solicitarlo a finales de año, pregunte al centro administrativo de bienestar social qué días aceptará solicitudes. Períodos de solicitud y uso de la Agencia de Energía de Corea

Qué hacer si solicitó el bono pero no aparece el descuento en la factura

Si no ve el descuento, compruebe tanto el estado de la solicitud como los datos de la factura. Los pasos siguientes reúnen las condiciones oficiales de uso en una lista de comprobación. La entidad encargada debe verificar la causa concreta por la que no se ha aplicado el descuento a cada hogar.

1. Compruebe el resultado de la selección de este año y la modalidad de uso registrada.
2. Compare el tipo de energía de la factura con el que eligió al solicitar el bono.
3. Si se ha mudado, compruebe si comunicó los cambios de dirección, proveedor y número de cliente.
4. Compruebe si es la factura del mes siguiente al de la solicitud.
5. Compruebe si la fecha de emisión de la factura está dentro del período de uso correspondiente.
6. Si el problema continúa, prepare la factura y consulte al centro administrativo de bienestar social.

La dirección y el número de cliente figuran entre los datos que pueden modificarse según la información oficial. El descuento en la factura está sujeto a la condición de que se facture dentro del período de uso. Téngalo en cuenta al comparar los datos registrados con los de la factura. Información de la Agencia de Energía de Corea sobre los datos modificables

Cómo consultar el saldo y obtener asesoramiento

Puede consultar el saldo en «Mi cartera de bienestar» después de iniciar sesión en 복지로. La consulta está disponible durante el período de uso del bono. Para conocer los detalles de uso, consulte el chatbot o el centro de atención integral.

1. Acceda a 복지로 e inicie sesión verificando su identidad.
2. En la cartera de bienestar, seleccione «Mi cartera de bienestar».
3. Consulte el saldo restante del bono correspondiente.

El teléfono del centro de atención integral es el 1600-3190. Si el saldo no coincide con los importes de las facturas, solicite los detalles de uso. Puede acudir al centro administrativo de bienestar social de su domicilio para los trámites de solicitud o modificación. Información de la Agencia de Energía de Corea sobre la consulta del saldo