Bono energético 2026: requisitos, autoevaluación e importes

Para acceder a 에너지바우처, debe cumplir tanto los requisitos para recibir prestaciones como los relativos a las características de los miembros del hogar. Compruebe con la autoevaluación oficial si puede recibir la ayuda. Para solicitar la deducción en la factura, necesita una factura reciente. Las solicitudes se presentan en 복지로 o en un centro administrativo de bienestar hasta el 31 de diciembre de 2026 (Corea del Sur).

Los importes y las fechas se basan en la guía del programa de 한국에너지공단 para 2026.

Pasos para la autoevaluación de 에너지바우처

Compruebe si puede recibir la ayuda en la sección de simulación de cálculo de la web oficial. Le resultará más fácil responder si primero comprueba qué tipo de prestación básica recibe. Prepare la información de los miembros del hogar según el certificado del registro de residentes.

1. Indique si, en la fecha de solicitud, su hogar recibe prestaciones de subsistencia, atención médica, vivienda o educación.
2. Compruebe si usted o algún miembro del hogar cumple alguna de las características que se indican más abajo.
3. Indique si todos los miembros del hogar reciben prestaciones en centros asistenciales.
4. Compruebe si recibe otras ayudas para combustible en invierno.
5. Si el resultado no es claro, pida al centro administrativo de bienestar correspondiente que compruebe si cumple los requisitos.

La guía de simulación de cálculo de 한국에너지공단 explica lo siguiente:

Le informamos de que el resultado de la solicitud real puede ser distinto.

El resultado de la autoevaluación no es una notificación de concesión. Tras la solicitud, el municipio, condado o distrito determina si cumple los requisitos y el importe de la ayuda. También puede hacer consultas en el centro de atención integral, en el 1600-3190.

Resumen de los requisitos de acceso

Debe recibir al menos una de las prestaciones de subsistencia, atención médica, vivienda o educación. Además, debe cumplir al menos una de las siguientes características de los miembros del hogar. Se tiene en cuenta tanto al solicitante como a los miembros del hogar que figuran en el registro de residentes.

Para determinar si el hogar tiene varios hijos, también se incluyen los menores en acogimiento familiar que figuren en el mismo certificado del registro de residentes. Tener dos hijos no basta por sí solo para cumplir los requisitos de acceso. Quedan excluidos los hogares cuyos miembros reciben todos prestaciones en centros asistenciales.

Importe de 에너지바우처 y saldo restante

El importe no es un pago por persona, sino el total por hogar para 2026. La cuantía depende del número de miembros del hogar incluidos en el certificado del registro de residentes. Los importes siguientes no se pagan cada mes.

Lo gastado en verano es una parte del total anual que ya se ha utilizado. Al comenzar el invierno, no se vuelve a recibir el importe de la tabla. El saldo que quede después del verano puede usarse para gastos de calefacción en invierno.

Los importes y los criterios para contar a los miembros del hogar figuran en la guía del programa 에너지바우처.

Comparación entre solicitud automática, nueva solicitud y nueva presentación

No dé por hecho que la solicitud será automática solo porque recibió la ayuda el año anterior. Debe comprobar si sus datos han cambiado y si cumple los requisitos de este año. 한국에너지공단 distingue los siguientes casos.

El plazo para cambiar los datos varía según el dato. Los plazos para aumentar y reducir el número de miembros del hogar tampoco son iguales. Si se produce algún cambio, consulte en el centro desde cuándo se aplica.

Documentos y formas de presentar la solicitud

Las solicitudes presenciales se presentan en el centro administrativo de bienestar del domicilio que figura en el registro de residentes. Para solicitar la ayuda por internet, use la web de 복지로. Los documentos siguientes se basan en la guía de solicitud de 한국에너지공단.

1. Elija entre la solicitud presencial y la solicitud por internet en 복지로.
2. Para solicitarla por internet, busque 에너지바우처 en 복지로 y presente la solicitud.
3. Elija la deducción en la factura o 국민행복카드 como forma de uso en invierno.
4. Entregue los documentos correspondientes y compruebe el estado de la solicitud.

El representante debe ser un miembro autorizado del hogar que figure en el certificado del registro de residentes o un familiar dentro de los grados establecidos. Se admiten parientes consanguíneos hasta el 8.º grado y parientes por afinidad hasta el 4.º grado. Si tiene dificultades para presentar la solicitud, también puede consultar si el funcionario responsable puede tramitarla de oficio. La solicitud de oficio requiere el consentimiento de la persona beneficiaria.

Plazo de solicitud y periodo de uso de 에너지바우처

El plazo de solicitud termina a finales de 2026, pero la ayuda puede usarse hasta el año siguiente. Distinga entre la fecha límite de solicitud y la fecha de fin de uso. La fecha de inicio del uso en invierno depende de la modalidad elegida.

La información oficial prevé una suspensión de la recepción de solicitudes durante 2 a 3 días a finales de diciembre de 2026. Se suspenderán tanto las solicitudes como las nuevas presentaciones para procesar la generación de puntos. Consulte las fechas concretas en los avisos oficiales o en el centro administrativo de bienestar.

El comunicado de prensa de 한국에너지공단 del 30 de septiembre de 2026 también informa del cierre del plazo de solicitud a finales de año. El 8 de noviembre de 2026 está dentro del plazo anunciado. Si piensa solicitar la ayuda a finales de año, compruebe primero las fechas de suspensión.

Restricciones para combinar ayudas en invierno

Si recibe alguna de las siguientes ayudas, no puede recibir también el bono de invierno. Debe distinguir entre haber usado el bono en verano y recibir ayudas incompatibles en invierno. Si quiere cambiar a otro programa, consulte en el centro durante qué periodo puede tramitarse el cambio.

Si usó el bono en verano, también debe tramitar la suspensión de la ayuda existente. La guía oficial establece que primero debe suspenderla en el centro y después solicitar el otro bono. Antes de presentar la solicitud, compruebe si el cambio es posible en su caso.

Comparación entre la deducción en la factura y 국민행복카드

Elija la deducción en la factura si quiere que la ayuda se reste de la factura de gas urbano, electricidad o calefacción de distrito. Si compra directamente queroseno, LPG o briquetas de carbón, use 국민행복카드. En invierno debe elegir una de las dos modalidades.

Si presenta la solicitud con una factura reciente de la energía elegida, la deducción se aplicará desde el mes siguiente. La forma de pagar la electricidad y el gas urbano con tarjeta varía según el proveedor. Antes de usarla, compruebe qué tarjetas y formas de pago se admiten.

La guía de uso de 한국에너지공단 también especifica las restricciones de uso de la tarjeta. No puede usarse en ventanillas bancarias ni en máquinas de pago de servicios públicos. La persona titular debe conservar y usar la tarjeta. No puede entregársela ni prestársela a otra persona.

Qué hacer si cumple los requisitos, pero la factura no baja

Debe comprobar por separado si cumple los requisitos y si se aplica la deducción en la factura. El resultado de la simulación no hace que la deducción se aplique automáticamente. Revise el estado de la solicitud y los datos del uso real en este orden.

1. Compruebe si solo completó la simulación o si también se ha presentado la solicitud y se ha concedido la ayuda.
2. Compruebe si eligió la deducción en la factura o 국민행복카드.
3. Si se ha mudado, consulte en el centro si se han actualizado el domicilio registrado y el número de cliente.
4. Inicie sesión en 복지로 y consulte el saldo en «복지지갑 > 나의 복지지갑».
5. Si las deducciones no están claras, pida el detalle de uso al centro de atención integral.

Para la deducción en la factura, también debe comprobar cuándo se emitió y se reclamó el pago de la factura. La guía de uso exige que la deducción se solicite a más tardar el 31 de mayo de 2027 (Corea del Sur). La factura también debe haberse emitido y reclamado dentro de ese plazo. No determine si corresponde la deducción basándose solo en la fecha en que consumió la energía.

Puede consultar cómo comprobar el saldo en la guía oficial de consulta de saldo. La consulta está disponible durante el periodo de uso del bono. Para conocer el detalle de uso, consulte el chatbot oficial o el centro de atención integral.