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title: "GARAN-Label ab 27. September 2026: Kriterien"
locale: de
category: knowledge_base
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translation_status: reviewed
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author: "OnBinder"
source_url: https://onbinder.com/en/articles/garan-label-september-27-eu-guarantee-rules
published_at: 2026-09-17T13:18:03+09:00
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# GARAN-Label ab 27. September 2026: Kriterien

> Die EU führt ab dem 27. September 2026 den Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung und das GARAN-Kennzeichnungssystem ein. Anders als der allgemeine Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung kennzeichnet GARAN eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie des Herstellers für das gesamte Produkt von mehr als 2 Jahren.

## Key Points

- Der Hinweis auf die gesetzliche EU-Gewährleistung und das GARAN-Kennzeichnungssystem gelten ab dem 27. September 2026.
- Die gesetzliche Gewährleistung beträgt in der Regel mindestens 2 Jahre und kann nach nationalem Recht länger sein.
- GARAN kennzeichnet eine kostenlose, das gesamte Produkt abdeckende Haltbarkeitsgarantie des Herstellers von mehr als 2 Jahren.
- Die Verantwortung des Verkäufers aus der gesetzlichen Gewährleistung und die gewerbliche Garantie des Herstellers bestehen unabhängig voneinander.
- Online müssen beide Kennzeichnungen farbig dargestellt werden; bei betroffenen Produkten sind die GARAN-Informationen auch unmittelbar vor der Bestellung anzuzeigen.

Die EU führt ab dem 27. September 2026 den Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung und das GARAN-Kennzeichnungssystem ein. Der Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung ist eine allgemeine Information an Verkaufsstellen für Verbrauchsgüter. GARAN gilt nur für Herstellergarantien, die unentgeltlich sind, das gesamte Produkt abdecken und länger als 2 Jahre gelten.

Die Fristen und Kennzeichnungsvorgaben beruhen auf den am 20. August 2026 geprüften Informationen von Your Europe und der Durchführungsverordnung.

## Was ändert sich ab dem 27. September 2026?

Für den Verkauf von Verbrauchsgütern wird ein einheitliches Informationsformat zu Garantien und Gewährleistungen eingeführt. Verkäufer müssen vor Vertragsschluss den Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung gut sichtbar anzeigen. Herstellergarantien, die die Voraussetzungen erfüllen, werden für jedes Produkt mit einer GARAN-Kennzeichnung kenntlich gemacht.

Am 17. September 2026 liegt der Geltungsbeginn noch in der Zukunft. Die gesetzliche Gewährleistung von mindestens 2 Jahren entsteht nicht erst an diesem Tag neu. Das neue System stellt bestehende Rechte und zusätzliche Garantien getrennt dar. Der Zeitplan für die Anwendung ist in den [Erläuterungen der Europäischen Kommission](https://commission.europa.eu/topics/consumers/consumer-rights-and-complaints/sustainable-consumption_en) zu finden.

Artikel 3 der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 nennt den Geltungsbeginn ausdrücklich.

> Sie gilt ab dem 27. September 2026.

Das bedeutet, dass sie ab dem 27. September 2026 gilt. Das Zitat stammt aus [Artikel 3 der Durchführungsverordnung](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=OJ%3AL_202501960).

## Vergleich zwischen dem Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung und der GARAN-Kennzeichnung

Der Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung informiert über die gesetzliche Verantwortung des Verkäufers. Die GARAN-Kennzeichnung weist auf eine gesonderte Haltbarkeitsgarantie des Herstellers hin. Beide gelten unabhängig voneinander.

| Kategorie | Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung | GARAN-Kennzeichnung |
|---|---|---|
| Inhalt der Information | Recht auf gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit | Gewerbliche Haltbarkeitsgarantie des Herstellers |
| Anwendungsbereich der Kennzeichnung | Allgemeiner Hinweis an Verkaufsstellen für Verbrauchsgüter | Bestimmte Produkte, die die Voraussetzungen erfüllen |
| Für die Gewährleistung oder Garantie verantwortliche Stelle | Verkäufer | Hersteller, der die betreffende Garantie gewährt |
| Bedeutung der Dauer | Im Allgemeinen mindestens 2 Jahre, mit Unterschieden je nach Land | Vom Hersteller zugesagter Zeitraum von mehr als 2 Jahren |
| Gesonderte Kosten | Gesetzliche Abhilfen sind unentgeltlich | Nur Garantien ohne zusätzliche Kosten |
| Zentrale Abhilfe | Reparatur oder Ersatz sowie je nach Voraussetzungen Preisminderung oder Erstattung | Unentgeltliche Reparatur oder Ersatz bei Nichterfüllung des Haltbarkeitsversprechens während der normalen Nutzung |

Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit verpflichtet dazu, dass die Ware dem Vertrag entspricht. Ein typisches Beispiel ist, dass eine beworbene Funktion nicht funktioniert. Die Haltbarkeitsgarantie verspricht, dass Funktionen und Leistung bei normaler Nutzung erhalten bleiben. Die Verantwortung des Herstellers wird in den [Erläuterungen von Your Europe zur Haltbarkeitsgarantie](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/commercial-guarantee-durability/index_en.htm) zusammengefasst.

## Übersicht der Voraussetzungen für GARAN

GARAN betrifft Haltbarkeitsgarantien, die Hersteller unter bestimmten Voraussetzungen gewähren. Ob eine solche Garantie angeboten wird, entscheidet der Hersteller. Erhält der Verkäufer Informationen über eine Garantie, die die Voraussetzungen erfüllt, ist er zur Anzeige der Kennzeichnung verpflichtet.

| Garantieinhalt | Beurteilung der GARAN-Anwendbarkeit | Grund |
|---|---|---|
| Unentgeltliche Haltbarkeitsgarantie des Herstellers für das gesamte Produkt und für mehr als 2 Jahre | Anwendbar | Alle grundlegenden Voraussetzungen sind erfüllt |
| Unentgeltliche Garantie für das gesamte Produkt von genau 2 Jahren | Nicht anwendbar | Die Dauer überschreitet 2 Jahre nicht |
| Langfristige Garantie nur für einzelne Teile wie den Motor | Nicht anwendbar | Keine Garantie für das gesamte Produkt |
| Kostenpflichtige Garantieverlängerung | Nicht anwendbar | Die Voraussetzung „ohne zusätzliche Kosten“ ist nicht erfüllt |
| Vom Verkäufer eigenständig angebotene Zusatzgarantie | Allein aufgrund dieser Tatsache nicht anwendbar | GARAN kennzeichnet Haltbarkeitsgarantien des Herstellers |

Auch andere Formen gewerblicher Garantien können angeboten werden. Sie dürfen jedoch nicht mit einer GARAN-Garantie verwechselt werden. Aus dem Fehlen der Kennzeichnung kann nicht geschlossen werden, dass auch keine gesetzliche Gewährleistung besteht. Die Voraussetzungen richten sich nach den [Informationen von Your Europe für Unternehmen](https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/consumer-contracts-guarantees/eu-legal-guarantee-notice-and-garan-label/index_en.htm).

## Verhältnis zwischen mindestens 2 Jahren und nationalen Gewährleistungsfristen

Die 2 Jahre der EU sind ein allgemeiner Mindestschutzstandard. Eine nach nationalem Recht vorgesehene längere Frist wird dadurch nicht auf 2 Jahre verkürzt. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist wird grundsätzlich ab dem Erhalt der Ware berechnet.

Spanien sieht für neue Produkte eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens 3 Jahren vor. Dies geht aus einer Information des Europäischen Verbraucherzentrums Spanien vom 12. August 2026 hervor. Diese 3 Jahre sind keine vom Hersteller freiwillig gewährte Zusatzgarantie. Die Einzelheiten sind in der [Mitteilung des Europäischen Verbraucherzentrums Spanien](https://portal-cec.consumo.gob.es/es/comunicacion/noticias/2026/la-ue-estrenara-nuevas-etiquetas-para-informar-sobre-la-garantia-de-los) zu finden.

Die folgenden Fristen sind voneinander zu unterscheiden.

- Gesetzliche Gewährleistungsfrist: Zeitraum, in dem die gesetzliche Verantwortung des Verkäufers gilt.
- GARAN-Garantiezeitraum: Zeitraum, für den der Hersteller die Haltbarkeit garantiert.
- Zeitraum für den Nachweis eines Mangels: Betrifft die Frage, wer das Vorliegen eines Mangels nachweisen muss.

Die gemeinsame zeitliche Voraussetzung für GARAN lautet „mehr als 2 Jahre“. Dies bedeutet nicht, dass zwingend auch längere gesetzliche Fristen der einzelnen Länder überschritten werden müssen. Die angegebene Zahl von Jahren darf auch nicht einfach zur gesetzlichen Frist addiert werden.

## Unterschiede bei der Kennzeichnung im Geschäft und im Onlineshop

In Geschäften werden der allgemeine Hinweis und die produktspezifische Kennzeichnung getrennt platziert. Auch online muss erkennbar sein, für welches Produkt die Garantie gilt. Insbesondere bei kostenpflichtigen Bestellungen müssen die GARAN-Informationen auch unmittelbar vor der Bestellung deutlich sein.

| Punkt | Stationäres Geschäft | Onlineshop |
|---|---|---|
| Ort des Hinweises auf die gesetzliche Gewährleistung | Gut sichtbare Wandfläche, Bereich um die Kasse oder Ähnliches | Gut sichtbarer allgemeiner Hinweis, der vor Vertragsschluss eingesehen werden kann |
| Ort der GARAN-Kennzeichnung | Am betreffenden Produkt, an der Verpackung, am Verkaufsregal oder Ähnlichem | In der Nähe der Abbildung des betreffenden Produkts oder Ähnlichem |
| Anzeige unmittelbar vor der Bestellung | Von den Vorschriften für Onlinebestellungen zu unterscheiden | Die betreffenden GARAN-Informationen müssen deutlich angezeigt werden |
| Farbe | Farbig oder schwarz-weiß | Farbig |
| Mindestgröße des gedruckten Hinweises | A4 | Keine Vorschrift zur Umrechnung der Druckmaße in Pixel |
| Mindestgröße der gedruckten Kennzeichnung | 95 × 100 mm | Die zulässige ausklappbare Darstellung kann verwendet werden |

Bei der ausklappbaren Darstellung wird die vollständige Kennzeichnung aus einer kleinen Anzeige heraus geöffnet. Der gesamte Inhalt muss beim ersten Klick, Überfahren mit der Maus oder Berühren erscheinen. Die Anzeige auf der Produktdetailseite ist von der Anzeige unmittelbar vor der Bestellung zu unterscheiden. Die Pflicht unmittelbar vor der Bestellung ist in der [Richtlinie (EU) 2024/825](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2024/825/oj) geregelt.

## So sind Zahl und Gestaltung der GARAN-Kennzeichnung zu lesen

Die große Zahl gibt die vom Hersteller zugesagte Garantiezeit in Jahren an. Marken- und Modellkennungen bestimmen das von der Garantie erfasste Produkt. Der QR-Code führt zu den Erläuterungen von Your Europe über das System.

| Kennzeichnungselement | Bedeutung oder Vorgabe |
|---|---|
| Große Zahl | Dauer der Haltbarkeitsgarantie des Herstellers in Jahren |
| Marken- und Modellkennung | Angabe des Garantiegebers und des betroffenen Modells |
| Kalendersymbol | Hilft dabei, die Dauer in Jahren zu lesen |
| Abschnitt zur gesetzlichen Gewährleistung | Weist darauf hin, dass auch gesetzliche Rechte gegenüber dem Verkäufer bestehen |
| QR-Code | Zusätzliche Erläuterungen zum gemeinsamen Garantiesystem |
| Schriftart | Verwendung von Inter |
| Schriftgrößen bei der Mindestdruckgröße | Übersetzter Text 7 pt, Marke und Modell 9 pt, Zahl der Dauer 80 pt |

Veränderbar sind die Felder für Dauer, Marke und Modellkennung. Titel, Kalendersymbol, QR-Code und weitere Elemente dürfen nicht beliebig verändert werden. Auch bei einer Vergrößerung müssen die Proportionen der Elemente und die Gesamtgestaltung beibehalten werden. Die Vorgaben sind in [Anhang II der Durchführungsverordnung](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=OJ%3AL_202501960) festgelegt.

Der Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung wird in den einzelnen Amtssprachen der EU bereitgestellt. GARAN enthält mehrsprachige Formulierungen, die die Dauer der Herstellergarantie in Jahren erläutern. Offizielle Bild- und Vektordateien sind auf der [Materialseite der Europäischen Kommission](https://commission.europa.eu/publications/practical-guidelines-and-high-resolution-vector-files-eu-notice-and-label-product-guarantees_en) verfügbar.

## Verhältnis zwischen Reparatur, Ersatz, Preisminderung und Erstattung

Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung richten sich gegen den Verkäufer. Bei einem Mangel oder einer Abweichung von den beworbenen Funktionen sind unentgeltliche Reparatur oder Ersatz die grundlegenden Abhilfen. Das Bestehen einer Herstellergarantie beseitigt die Verantwortung des Verkäufers nicht.

Sind Reparatur oder Ersatz nicht möglich, werden andere Abhilfen geprüft. Dies kann auch gelten, wenn das Problem nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben wird. Ob eine konkrete Preisminderung oder Vertragsauflösung möglich ist, hängt von den rechtlichen Voraussetzungen ab. Die allgemeinen Grundsätze werden in den [Informationen von Your Europe zur gesetzlichen Gewährleistung](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_en.htm) erläutert.

- Eine Erstattung wegen eines Produktmangels ist von einer Rückgabe wegen bloßen Meinungswechsels zu unterscheiden.
- Das grundlegende Haltbarkeitsversprechen von GARAN besteht in der unentgeltlichen Reparatur oder dem Ersatz durch den Hersteller.
- Allein anhand der Kennzeichnung kann nicht davon ausgegangen werden, dass sämtliche Defekte oder Unfälle abgedeckt sind.

## Unterschied zwischen QR-Code und individueller Garantieerklärung

Der QR-Code von GARAN ersetzt keine individuelle Garantieerklärung für das Produkt. Der QR-Code bietet allgemeine Erläuterungen zum System. Die detaillierten Bedingungen der tatsächlichen Garantie sind der gewerblichen Garantieerklärung zu entnehmen.

Die Garantieerklärung muss Name und Anschrift des Herstellers enthalten. Auch das Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen und die erfassten Produkte müssen angegeben werden. Außerdem ist ein Hinweis erforderlich, dass die gesetzlichen Rechte durch die gewerbliche Garantie nicht eingeschränkt werden.

| Unterlage | Überprüfbare Informationen |
|---|---|
| GARAN-Kennzeichnung | Angezeigter Zeitraum und betroffenes Modell |
| Gewerbliche Garantieerklärung | Kontaktdaten des Herstellers, Anspruchsverfahren und konkrete Bedingungen |
| Kauf- und Liefernachweise | Verkäufer und Zeitpunkt des Erhalts der Ware |

Die Garantieerklärung muss spätestens bei Übergabe der Ware bereitgestellt werden. Sie muss in einer speicherbaren Form wie auf Papier oder per E-Mail vorliegen. Ein Foto der Kennzeichnung und die Garantieerklärung sind daher unterschiedliche Nachweise. Die entsprechenden Anforderungen werden in den [Praxisleitlinien der Europäischen Kommission](https://commission.europa.eu/document/download/3e4dbee6-8184-4256-923d-c52551c7e9f0_en?filename=Practical+guidelines+Harmonised+Label%26Notice+product+guarantees_ARES+27042026.pdf) erläutert.

## Aktualisierungszeitraum für intelligente Haushaltsgeräte als gesonderter Punkt

Allein anhand der GARAN-Jahresangabe lässt sich das Enddatum für Softwareaktualisierungen nicht erkennen. Die Richtlinie behandelt den Zeitraum für die Bereitstellung von Aktualisierungen als gesonderte Information. Darüber wird informiert, wenn dem Verkäufer entsprechende Angaben vom Hersteller oder anderen Stellen vorliegen.

Dies ist auch für Haushaltsgeräte mit digitalen Funktionen relevant. Haltbarkeitsgarantie und Aktualisierungsunterstützung sind unterschiedliche Prüfpunkte. Die folgende Unterscheidung fasst die Informationspunkte der Richtlinie aus Verbrauchersicht zusammen.

| Prüfpunkt | Beantwortete Frage |
|---|---|
| GARAN-Zeitraum | Für wie viele Jahre garantiert der Hersteller die Haltbarkeit? |
| Zeitraum für die Bereitstellung von Aktualisierungen | Bis wann werden erforderliche Aktualisierungen bereitgestellt? |
| Individuelle Garantiebedingungen | Welches Verfahren gilt, wenn Funktionsprobleme auftreten? |

Diese Unterscheidung bedeutet nicht, dass beide Zeiträume zwingend gleich oder unterschiedlich sein müssen. Sie bedeutet, dass andere Unterstützungszeiträume nicht allein aus der Zahl auf der Kennzeichnung abgeleitet werden dürfen. Die Grundlage für den gesonderten Hinweis findet sich in [Artikel 2 der Richtlinie (EU) 2024/825](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2024/825/oj).

## Häufige Fehler beim Lesen von Garantie- und Gewährleistungsangaben

Das häufigste Missverständnis besteht darin, die Zahl auf der Kennzeichnung als Ablaufdatum sämtlicher Rechte anzusehen. Die Bedeutung der Dauer hängt davon ab, wer die Gewährleistung oder Garantie übernimmt und auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht. Die folgende Unterscheidung hilft, fehlerhafte Berechnungen zu vermeiden.

| Fehlinterpretation | Richtige Auslegung |
|---|---|
| Die EU-Gewährleistung beträgt in allen Ländern genau 2 Jahre | Das nationale Recht kann eine längere Frist vorsehen |
| Die GARAN-Jahre werden an die gesetzliche Frist angehängt | Beide gelten getrennt und werden nicht automatisch addiert |
| Ohne GARAN können keine unentgeltlichen Abhilfen verlangt werden | Die gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von der Kennzeichnung |
| Eine lange Garantie für einzelne Teile fällt unter GARAN | Die Voraussetzung einer Garantie für das gesamte Produkt muss erfüllt sein |
| GARAN ist ein System, bei dem die EU selbst Entschädigung leistet | Verantwortlich ist der Hersteller, der die Haltbarkeit zugesagt hat |
| Der QR-Code enthält sämtliche Bedingungen für das Produkt | Die individuellen Bedingungen sind in der betreffenden gewerblichen Garantieerklärung zu prüfen |

## Häufig gestellte Fragen

### Muss GARAN an allen Produkten angebracht werden?

Die Kennzeichnung gilt nicht für alle Produkte. Die Herstellergarantie muss unentgeltlich sein, das gesamte Produkt abdecken und länger als 2 Jahre gelten. Werden dem Verkäufer die entsprechenden Informationen bereitgestellt, muss er die Kennzeichnung für das betreffende Produkt anzeigen.

### Muss der Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung an jedem Produkt angebracht werden?

Der allgemeine Hinweis ist eine Information auf Ebene der Verkaufsstelle. Er wird gut sichtbar angezeigt, etwa an einer Wand im Geschäft oder als allgemeiner Hinweis online. Seine Funktion unterscheidet sich von GARAN, das die Garantie für ein bestimmtes Produkt kenntlich macht.

### Endet mit der Herstellergarantie auch die Verantwortung des Verkäufers?

Sie endet nicht automatisch. Die gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von der gewerblichen Garantie. Maßgeblich sind die gesetzliche Frist und die Anspruchsvoraussetzungen des betreffenden Landes.

### Kann ich bei einem Defekt sofort eine Erstattung erhalten?

Nicht jeder Mangel führt sofort zu einer Erstattung. Unentgeltliche Reparatur oder Ersatz sind die grundlegenden Abhilfen. Für eine Preisminderung oder Vertragsauflösung gelten gesonderte Voraussetzungen.

### Gilt für gebrauchte Waren ausnahmslos eine Mindestfrist von 2 Jahren?

Bei gebrauchten Waren sind die jeweiligen nationalen Ausnahmen zu prüfen. Einige Länder erlauben, eine kürzere Frist zu vereinbaren. Auch dann darf sie nicht auf weniger als 1 Jahr festgelegt werden.

### Gelten dieselben Regeln auch für Waren, die von einer Privatperson gekauft wurden?

Auf Geschäfte zwischen Privatpersonen finden diese EU-Verbrauchergewährleistungsregeln keine Anwendung. Allein die Tatsache, dass der Kauf online erfolgt, entscheidet nicht über die Anwendbarkeit. Es ist zu unterscheiden, ob der Verkäufer ein Unternehmer ist.

### Reicht es für einen Garantieanspruch aus, nur die GARAN-Kennzeichnung aufzubewahren?

Die Kennzeichnung dient als Nachweis für das betroffene Modell und den angezeigten Zeitraum. Das Anspruchsverfahren und die Bedingungen sind in der Garantieerklärung zu prüfen. Kauf- und Liefernachweise dienen dazu, den Verkäufer und den Zeitpunkt des Erhalts festzustellen.

## FAQ

### Ab wann gilt das EU-GARAN-Label?
Der Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung und das System der GARAN-Kennzeichnung gelten ab dem 27. September 2026. Am 17. September 2026 liegt der Geltungsbeginn noch in der Zukunft.

### Welche Voraussetzungen gelten für eine Garantie mit dem GARAN-Label?
Es muss sich um eine vom Hersteller ohne zusätzliche Kosten gewährte Haltbarkeitsgarantie handeln. Sie muss das gesamte Produkt abdecken. Ihre Laufzeit muss mehr als 2 Jahre betragen.

### Ist das Anbieten einer GARAN-Garantie freiwillig oder verpflichtend?
Es steht dem Hersteller frei, ob er diese Garantie anbietet. Übermittelt er dem Verkäufer Informationen zu einer Garantie, die die Voraussetzungen erfüllt, besteht die Pflicht, das Label anzuzeigen.

### Beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist in allen EU-Ländern 2 Jahre?
2 Jahre sind der allgemeine Mindeststandard. Das nationale Recht kann eine längere Frist vorsehen. Für Neuwaren in Spanien gilt eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens 3 Jahren.

### Kann die GARAN-Laufzeit zur gesetzlichen Gewährleistungsfrist hinzugerechnet werden?
Die beiden Zeiträume dürfen nicht automatisch addiert werden. GARAN weist die vom Hersteller zugesagte Garantiedauer aus. Die gesetzliche Gewährleistung und die gewerbliche Garantie gelten unabhängig voneinander.

### Wo muss ein Onlineshop GARAN anzeigen?
Es wird an einer gut sichtbaren Stelle angezeigt, sodass das betreffende Produkt identifiziert werden kann. Bei zahlungspflichtigen Bestellungen müssen diese Informationen auch unmittelbar vor der Bestellung deutlich angezeigt werden. Online muss die Anzeige in Farbe erfolgen.

### Welche Mindestgröße gilt für den gedruckten Hinweis und das Label?
Die Mindestgröße für den gedruckten Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung ist A4. Das GARAN-Label muss mindestens 95 × 100 mm groß sein. Offline sind sowohl Farbe als auch Schwarz-Weiß zulässig.

### Ist der QR-Code von GARAN eine produktspezifische Garantieerklärung?
Der QR-Code verlinkt auf die allgemeine Erläuterung des Systems auf Your Europe. Das produktspezifische Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen und die detaillierten Bedingungen müssen in der gewerblichen Garantieerklärung nachgelesen werden.

### Wer haftet bei einem Mangel, der Verkäufer oder der Hersteller?
Für die gesetzliche Gewährleistung ist der Verkäufer verantwortlich. Für die Haltbarkeitszusage von GARAN ist der Hersteller verantwortlich, der diese Garantie gewährt hat. Die Rechte aus der einen werden durch die andere nicht aufgehoben.

### Gelten dieselben Regeln auch für Gebrauchtwaren und Verkäufe zwischen Privatpersonen?
Für Gebrauchtwaren, die von einem Unternehmer verkauft werden, gelten die Verbrauchergewährleistungsvorschriften. Einige Länder erlauben eine Vereinbarung über die Verkürzung der Frist, wobei diese mindestens 1 Jahr betragen muss. Verkäufe zwischen Privatpersonen fallen nicht unter diese EU-Verbrauchergewährleistungsvorschriften.

### Sind die GARAN-Jahresangabe und der Zeitraum für Softwareupdates identisch?
Allein anhand der Jahresangabe auf dem Label lässt sich der Updatezeitraum nicht bestimmen. Der Zeitraum für die Bereitstellung von Updates ist eine gesonderte Informationsangabe. Die Supportinformationen und die Garantiebedingungen des betreffenden Produkts müssen zusammen geprüft werden.

## Sources

- [Ihr Europa — Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung der EU und GARAN-Kennzeichnung](https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/consumer-contracts-guarantees/eu-legal-guarantee-notice-and-garan-label/index_en.htm)
- [Europäische Kommission — Nachhaltiger Konsum](https://commission.europa.eu/topics/consumers/consumer-rights-and-complaints/sustainable-consumption_en)
- [Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 der Kommission](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=OJ%3AL_202501960)
- [Richtlinie (EU) 2024/825 — Änderungen in Bezug auf Verbraucherinformationen und die Kennzeichnung von Garantien](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2024/825/oj)
- [Europäisches Verbraucherzentrum Spanien — Informationen zur Kennzeichnung von Produktgarantien, 12. August 2026](https://portal-cec.consumo.gob.es/es/comunicacion/noticias/2026/la-ue-estrenara-nuevas-etiquetas-para-informar-sobre-la-garantia-de-los)
- [Ihr Europa — Garantien für in der EU gekaufte Waren](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_en.htm)
- [Ihr Europa — Kommerzielle Haltbarkeitsgarantie](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/commercial-guarantee-durability/index_en.htm)
- [Europäische Kommission — Praktische Leitlinien zu Garantiehinweisen und -kennzeichnungen sowie offizielle Bilddateien](https://commission.europa.eu/publications/practical-guidelines-and-high-resolution-vector-files-eu-notice-and-label-product-guarantees_en)
- [Europäische Kommission — Praktische Leitlinien für Verkäufer und Hersteller, April 2026](https://commission.europa.eu/document/download/3e4dbee6-8184-4256-923d-c52551c7e9f0_en?filename=Practical+guidelines+Harmonised+Label%26Notice+product+guarantees_ARES+27042026.pdf)
- [Richtlinie (EU) 2019/771 — Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit beim Warenkauf und kommerzielle Garantien](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/771/oj)

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