Bono social: cómo solicitar descuentos del 42.5% y 57.5%
El bono social de España aplica hasta el 31 de diciembre de 2026 descuentos del 42.5% o del 57.5% a los hogares vulnerables que tengan PVPC y una potencia contratada de 10kW o menos. La solicitud y los justificantes del hogar deben presentarse directamente al comercializador de referencia con el que se tenga el contrato.
- Compruebe en la factura de electricidad el titular del contrato, la tarifa PVPC y si la potencia contratada es de 10kW o menos.
- Determine qué vía de acceso le corresponde entre renta, pensión mínima, familia numerosa o percepción del Ingreso Mínimo Vital.
- Prepare el documento de identidad, el certificado de empadronamiento, la documentación familiar y el justificante del requisito correspondiente.
- Cumplimente el formulario oficial de solicitud y el consentimiento para consultar datos personales facilitados por el comercializador de referencia.
- Preséntelos a través de uno de los canales oficiales del comercializador: sitio web, correo electrónico, correo postal u oficina comercial.
Si es titular del contrato eléctrico de la vivienda y cumple las condiciones de tener la tarifa PVPC y una potencia contratada de 10 kW como máximo, puede solicitarlo por la vía de ingresos, pensiones o familia numerosa. Los porcentajes de descuento en 2026 son del 42,5 % o del 57,5 %. Estos porcentajes se mantendrán hasta el 31 de diciembre y la solicitud debe presentarse directamente al comercializador de referencia.
Información reconfirmada a 31 de agosto de 2026
Requisitos que debe comprobar antes de solicitarlo
El bono social eléctrico es un descuento en la tarifa regulada de electricidad de la vivienda. El solicitante debe ser la persona física titular del contrato eléctrico correspondiente. La vivienda debe ser la residencia habitual del solicitante.
Compruebe que se cumplen las tres condiciones contractuales siguientes.
- La tarifa contratada debe ser PVPC.
- La potencia contratada debe ser de 10 kW como máximo.
- El contrato debe haberse formalizado con un comercializador de referencia.
Si actualmente utiliza una tarifa del mercado libre, el descuento no se aplicará de inmediato. Primero debe cambiar al PVPC de un comercializador de referencia. Consulte con su comercializador actual las condiciones de cancelación del contrato vigente.
Una persona puede ser considerada consumidor vulnerable por alguna de las siguientes vías.
- Cumplir el límite de ingresos correspondiente a la composición de la unidad de convivencia
- Tener un título de familia numerosa vigente
- Que un miembro de la unidad de convivencia sea beneficiario del ingreso mínimo vital
- Que todas las personas con ingresos perciban únicamente las pensiones mínimas establecidas
La vía de la pensión mínima tiene un límite de ingresos adicional. El requisito relativo a los ingresos anuales totales distintos de la pensión debe consultarse en la información oficial sobre los requisitos del bono social. La evaluación exacta se ajustará al resultado de la consulta realizada por el comercializador de referencia.
Resumen de los límites de ingresos según las condiciones
El método de evaluación de la vía general de ingresos debe consultarse en la información oficial sobre los requisitos del bono social. El límite para una unidad de convivencia de una sola persona debe consultarse en la información oficial sobre los requisitos del bono social. El límite aplicable cuando aumenta el número de miembros adultos debe consultarse en la información oficial sobre los requisitos del bono social. El límite aplicable cuando aumenta el número de miembros menores de edad debe consultarse en la información oficial sobre los requisitos del bono social.
| Composición de la unidad de convivencia | Límite de ingresos para consumidor vulnerable | Límite de ingresos para consumidor vulnerable severo |
|---|---|---|
| 1 adulto | 1,5 veces el IPREM anual | El 50 % del límite para consumidor vulnerable |
| 2 adultos | 1,8 veces el IPREM anual | El 50 % del límite para consumidor vulnerable |
| 1 adulto y 1 menor | 2,0 veces el IPREM anual | El 50 % del límite para consumidor vulnerable |
| 2 adultos y 1 menor | 2,3 veces el IPREM anual | El 50 % del límite para consumidor vulnerable |
| 1 adulto y 2 menores | 2,5 veces el IPREM anual | El 50 % del límite para consumidor vulnerable |
| 2 adultos y 2 menores | 2,8 veces el IPREM anual | El 50 % del límite para consumidor vulnerable |
Los multiplicadores de la tabla son el resultado de aplicar las reglas de incremento según el número de miembros de la unidad de convivencia. El importe real en euros se calcula con el IPREM del año correspondiente. Consulte en las preguntas frecuentes del Ministerio para la Transición Ecológica de España el IPREM vigente en el momento de la solicitud.
El límite de ingresos aplicable cuando se reconocen circunstancias especiales debe consultarse en la información oficial sobre los requisitos del bono social. Entre estas circunstancias se incluye una discapacidad de al menos un nivel determinado. También pueden incluirse los casos de violencia de género o de víctimas del terrorismo. La dependencia severa o las familias monoparentales también deben acreditarse.
Los descuentos y requisitos adicionales según el tipo de calificación son los siguientes.
| Tipo de calificación | Descuento en 2026 | Requisito adicional principal |
|---|---|---|
| Consumidor vulnerable | 42,5 % | Cumplir la vía general de ingresos o alguna vía de acceso específica |
| Consumidor vulnerable severo | 57,5 % | Por lo general, ingresos iguales o inferiores al 50 % del límite para consumidor vulnerable |
| Familia numerosa vulnerable severa | 57,5 % | Ingresos anuales iguales o inferiores a 2 veces el IPREM |
| Unidad de convivencia vulnerable severa con pensión mínima | 57,5 % | Ingresos anuales iguales o inferiores a 1 vez el IPREM |
| Consumidor en riesgo de exclusión social | 57,5 % | Ser vulnerable severo y que los servicios sociales asuman una parte de la factura |
Ser beneficiario del ingreso mínimo vital no implica por sí solo ser consumidor vulnerable severo. También debe cumplirse el límite de ingresos para consumidores vulnerables severos. Para ser considerado en riesgo de exclusión social se requiere además la intervención de los servicios sociales.
Documentación para preparar la solicitud
El documento básico es el formulario específico del comercializador de referencia. Prepare también los documentos que acrediten la identidad de los miembros de la unidad de convivencia y quiénes conviven en ella. Los formularios y métodos de presentación pueden variar según el comercializador.
Por lo general, se solicitan los siguientes documentos.
- Copia del NIF o NIE del titular del contrato
- Copia del NIF o NIE de los miembros de la unidad de convivencia
- Certificado de empadronamiento individual o colectivo
- Documentación que acredite la relación familiar o la unidad de convivencia
- Formulario de solicitud y autorización para consultar datos personales
- Copia del título de familia numerosa
- Certificado de los servicios sociales que acredite circunstancias especiales
No todos los solicitantes deben presentar la lista completa. Solo deben añadirse los documentos correspondientes a la vía por la que se acredita el derecho. Los ingresos pueden consultarse en los registros administrativos a partir de la autorización.
El título de familia numerosa puede indicar una fecha de validez. Un título caducado difícilmente puede utilizarse para acreditar el derecho. Para las circunstancias especiales puede exigirse un documento expedido por los servicios sociales.
Procedimiento de solicitud ante el comercializador de referencia
La solicitud no se presenta en un portal único de pagos del Gobierno, sino ante un comercializador de referencia. Primero, busque el nombre del comercializador en su factura actual. La marca del mercado libre y la sociedad del mercado regulado pueden tener nombres diferentes.
- Compruebe en la factura el titular del contrato y la dirección de la vivienda.
- Compruebe si en la tarifa figura PVPC.
- Compruebe que la potencia contratada sea de 10 kW como máximo.
- Elija al menos una vía de acceso aplicable.
- Descargue el formulario del comercializador de referencia correspondiente.
- Adjunte al formulario los justificantes de identidad, unidad de convivencia y requisitos.
- Preséntelo mediante el sitio web oficial, por correo electrónico u otro canal.
- Conserve el justificante de recepción y los archivos presentados.
Según el comercializador, puede haber atención por teléfono, correo electrónico, correo postal, fax o en oficinas comerciales. Algunos comercializadores también permiten presentar la solicitud por internet. Consulte los datos de contacto más recientes en la lista de comercializadores de referencia del Ministerio para la Transición Ecológica.
Una vez recibida la solicitud completa, el comercializador evaluará si se cumplen los requisitos. Si recibe un requerimiento de subsanación, deberá presentar los documentos que falten. Compruebe también la notificación del resultado y el momento en que se reflejará en la factura.
Cálculo del descuento y límite de consumo
Multiplicar directamente el total final de la factura por el porcentaje de descuento puede dar un ahorro distinto del real. El descuento se aplica al término de potencia contratada del PVPC y al consumo reconocido. Los impuestos, el alquiler del contador y otros conceptos tienen una estructura de facturación diferente.
El límite anual de consumo con descuento se establece según el tipo de unidad de convivencia.
| Tipo de unidad de convivencia o requisito | Consumo anual sujeto a descuento |
|---|---|
| Persona o unidad de convivencia sin menores | 1.587 kWh |
| Unidad de convivencia con 1 menor | 1.932 kWh |
| Unidad de convivencia con 2 menores | 2.346 kWh |
| Vía de beneficiarios de pensión mínima | 2.221 kWh |
| Vía de beneficiarios del ingreso mínimo vital | 2.221 kWh |
| Familia numerosa | 4.761 kWh |
El comercializador distribuye el límite anual en función del período de facturación. Al consumo situado dentro del límite se le aplica el porcentaje de descuento correspondiente. Al consumo que supere el límite se le aplica el PVPC sin descuento.
Por tanto, el 42,5 % o el 57,5 % no constituye un descuento uniforme sobre todos los conceptos de la factura. El ahorro real varía según el consumo y el período de facturación. Compruebe por separado en la factura el consumo eléctrico sujeto a descuento.
Errores habituales
Es fácil confundir el plazo de solicitud con la fecha de finalización de los porcentajes de descuento temporales. El 31 de diciembre de 2026 es la fecha hasta la que se mantienen los porcentajes actuales. No significa que todas las solicitudes del bono social se cierren ese día.
Los siguientes errores pueden provocar retrasos en la tramitación o diferencias respecto al importe esperado.
- Pensar que el descuento se aplica automáticamente con una tarifa del mercado libre
- Considerar que el residente real puede ser distinto del titular del contrato
- Confundir los 10 kW con el consumo mensual de electricidad
- Considerar que el descuento para consumidores vulnerables severos se aplica a toda la factura
- Considerar consumidores vulnerables severos a todos los beneficiarios del ingreso mínimo vital
- Considerar que el bono eléctrico y el bono térmico son el mismo sistema
Los 10 kW se refieren a la potencia contratada. Es una unidad distinta de los kWh de consumo anual. Debe distinguir ambas cifras en la factura.
Renovación automática y protección frente a cortes de suministro
El período de renovación del bono social debe consultarse en la información oficial sobre la solicitud. Debe ser posible volver a comprobar el cumplimiento de los requisitos mediante los registros administrativos. Si no puede confirmarse el derecho, puede volver a exigirse la presentación de documentos.
La vía de familia numerosa depende del período de validez del título. Si cambia la composición de la unidad de convivencia o los ingresos, también puede cambiar la calificación. Compruebe los avisos de caducidad enviados por el comercializador.
Ser consumidor vulnerable no implica que todos los cortes de suministro estén prohibidos de forma permanente. En caso de impago, pueden aplicarse procedimientos reforzados y períodos de protección superiores a los de un contrato ordinario. El nivel de protección varía en función de la presencia de menores, discapacidad o dependencia.
Los consumidores en riesgo de exclusión social reciben una protección específica. Primero deben cumplir los requisitos de consumidor vulnerable severo. Las condiciones para impedir el corte del suministro deben consultarse en la información oficial sobre la protección del bono social.
Diferencias respecto al bono térmico
El bono eléctrico y el bono térmico tienen formas de ayuda diferentes. El bono eléctrico se aplica mensualmente como descuento en la factura PVPC. El bono térmico es una ayuda independiente para sufragar los costes de calefacción y agua caliente.
| Categoría | Bono eléctrico | Bono térmico |
|---|---|---|
| Forma de ayuda | Descuento en la factura eléctrica | Ayuda económica anual |
| Criterio | PVPC y calificación de vulnerabilidad | Registro como beneficiario del bono eléctrico, entre otros |
| Entidad responsable del pago | El comercializador de referencia lo refleja en la factura | Administración de la comunidad autónoma |
| Determinación del importe | Porcentaje de descuento y consumo reconocido | Zona climática y grado de vulnerabilidad, entre otros |
Por lo general, el bono térmico se vincula sin necesidad de presentar una solicitud independiente. Puede utilizarse como referencia la condición de beneficiario del bono eléctrico en una fecha determinada. Consulte en la información de la comunidad autónoma la fecha de pago y el registro de la cuenta bancaria.
Aspectos que deben comprobarse después del 31 de diciembre de 2026
Los porcentajes de descuento del 42,5 % y el 57,5 % se mantendrán hasta el 31 de diciembre de 2026. Los porcentajes aplicables en 2027 pueden variar en función de la normativa posterior. No debe darse por hecho que los porcentajes actuales se prorrogarán automáticamente.
A finales de 2026, vuelva a comprobar los siguientes puntos.
- Los porcentajes de descuento posteriores publicados en el Boletín Oficial del Estado
- Las actualizaciones de las preguntas frecuentes del Ministerio para la Transición Ecológica
- La información incluida en las facturas del comercializador de referencia
- Los cambios en sus ingresos y en la composición de la unidad de convivencia
- La validez de documentos como el título de familia numerosa
Comprobación de las fuentes oficiales
La base jurídica de los porcentajes de descuento y de su período de aplicación puede consultarse en el Boletín Oficial del Estado. Los requisitos detallados y la documentación necesaria para la solicitud se recogen en las preguntas frecuentes del Ministerio para la Transición Ecológica sobre el bono social. El anuncio del Gobierno del 31 de agosto de 2026 volvió a confirmar el mantenimiento de la ayuda hasta finales de año.
La redacción oficial debe comprobarse en el texto original del Boletín Oficial del Estado. Antes de presentar la solicitud, compárela también con las preguntas frecuentes más recientes del Ministerio para la Transición Ecológica. Utilice los canales oficiales de la empresa correspondiente para obtener el formulario de solicitud del comercializador de referencia.
FAQ
¿Hay que solicitar el bono social antes del 31 de diciembre de 2026?
El 31 de diciembre es la fecha límite para mantener los descuentos del 42.5% y el 57.5%. No es una fecha límite general para presentar solicitudes. No obstante, para conocer los descuentos de 2027 habrá que consultar la normativa posterior.
¿Puedo solicitarlo manteniendo una tarifa eléctrica del mercado libre?
No. Para recibir el bono social se necesita un contrato PVPC con una comercializadora de referencia. Si tiene una tarifa del mercado libre, consulte primero el procedimiento para cambiarse al PVPC.
¿La potencia contratada de 10kW y el consumo anual son el mismo criterio?
Son criterios distintos. Los 10kW son el límite máximo de potencia contratada. El consumo real se mide en kWh y se aplican límites de consumo bonificado según el tipo de hogar.
¿El 42.5% o el 57.5% se aplica a toda la factura?
No se aplica sin más al importe final total de la factura. El descuento se aplica al término de potencia contratada del PVPC y al consumo dentro del límite. El consumo que exceda el límite y algunos conceptos de la factura se calculan de forma diferente.
¿Los beneficiarios del ingreso mínimo vital reciben automáticamente un descuento del 57.5%?
Ser beneficiario del ingreso mínimo vital puede ser una vía para obtener la condición de consumidor vulnerable. Para recibir el 57.5%, también deben cumplirse los requisitos de ingresos correspondientes a los consumidores vulnerables severos.
¿Dónde se presenta la solicitud del bono social?
Se presenta directamente ante la comercializadora de referencia actual o aquella a la que quiera cambiarse. Consulte el sitio web oficial, el correo electrónico, la dirección postal, el teléfono o las oficinas comerciales de cada empresa.
¿El bono social se renueva automáticamente?
Si es posible volver a verificar los requisitos mediante información administrativa, normalmente se renueva cada 2 años. Si no pueden comprobarse los datos del hogar o de ingresos, pueden solicitarse nuevos documentos. También debe comprobarse el periodo de validez del título de familia numerosa.
Si recibo el bono social eléctrico, ¿también tengo que solicitar el bono social térmico?
El bono social térmico suele vincularse a los registros de beneficiarios del bono social eléctrico. Consulte la información de la comunidad autónoma en la que reside para saber si es necesario presentar una solicitud aparte y cómo registrar la cuenta bancaria.
¿A los consumidores vulnerables no se les corta la electricidad aunque no paguen?
Los consumidores vulnerables pueden beneficiarse de una protección reforzada, pero esto no garantiza el suministro de forma permanente. Los requisitos para ser considerado consumidor en riesgo de exclusión social deben consultarse en la información oficial sobre los requisitos y la protección del bono social.
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